お届けした商品に万が一不備があった場合やご注文商品と異なる場合は、良品と交換いたします。
返品は承っておりませんのでご了承ください。
■商品の不良(製造上の初期不良)の場合
お手数ですが、商品到着から2週間以内に以下のお問合せ先までご連絡ください。
商品不良またはお届けした商品がご注文商品と異なる場合以外は、交換ができません。
※商品の外装箱については梱包資材となりますので返品・交換等は承っておりません
<製造販売元>
株式会社コスメテックジャパン
大阪市中央区上町1丁目4-1
お客様相談室:(フリーダイヤル)0120-12-4680(土・日・祝は除く9:30~18:00)
■輸送事故による不良(商品の破損や角落ち等)の場合
お手数ですが、商品のお受け取りから7日以内にこちらのお問い合わせフォームからオンラインストアまでご連絡ください。
お届け時のダンボール箱も破損商品と合わせて引き上げますので、ダンボール箱は処分されないようお願いします。